منظومة الاتصالات السحابية
والكول سنتر الذكي

حلول اتصالات متكاملة للشركات: ربط واتساب، رد آلي IVR، استماع مباشر، واتصال تلقائي لرفع إنتاجية ومبيعات فريقك.

استعرض الباقات والأسعار تجربة مجانية
🌟 الميزات الفنية وأدوات التحكم المتقدمة
منظومة إدارية وتقنية شاملة مصممة لإدارة الاتصالات بمرونة وكفاءة عالية

لوحة تحكم سحابية وتطبيق الهواتف

لوحة تحكم احترافية وسهلة الاستخدام لمتابعة جميع الاتصالات وتقارير الأداء، مع إمكانية الوصول عبر التطبيق الرسمي المتوفر على متجري App Store و Google Play لإدارة النظام من أي مكان.

المراقبة والاستماع المباشر (Live Monitoring)

الاستماع المباشر للمكالمات الجارية لتقييم أداء الموظفين وجودة الخدمة دون إشعار أي من طرفي الاتصال.

وضع الهمس والتوجيه (Whisper Mode)

التحدث إلى الموظف مباشرة أثناء المكالمة لتوجيهه وتزويده بالتعليمات دون أن يسمع العميل ذلك.

المكالمات الجماعية (Conference Call)

الانضمام المباشر إلى المكالمة ليكون المشرف والموظف والعميل في اتصال ثلاثي واحد لإتمام الاتفاق فوراً.

الاتصال التلقائي (Auto Dialer)

نظام اتصال أوتوماتيكي لرفع إنتاجية فريق المبيعات؛ حيث يمكن رفع ملف بيانات (من 100 إلى 100,000 رقم) ليتولى النظام الاتصال بهم تلقائياً وتصنيف مستويات اهتمام العملاء في جداول مستقلة حسب رسالة مسجلة تقوم أنت برفعها.

استقبال الرسائل النصية على لوحة التحكم

خاصية استقبال الرسائل النصية (SMS) الواردة إلى أرقامك الخاصة وعرضها مباشرة داخل لوحة التحكم لسهولة المتابعة والتوثيق.

الرد الآلي (IVR) وتحويل المكالمات

شجرة رد آلي تفاعلية لتوجيه المتصلين تلقائياً، مع إمكانية تحويل المكالمات بمرونة بين أقسام الشركة وتشغيل وسائط الانتظار الصوتية.

ربط الواتساب على نفس رقم الاتصال

إمكانية تفعيل حساب واتساب الأعمال (WhatsApp Business) على نفس رقم الهاتف المعتمد للشركة.

الربط مع الهاتف المحمول (Softphone)

إمكانية ربط الحساب بالتطبيق الذكي لإجراء واستقبال المكالمات من أي مكان وكأنك داخل أروقة المكتب.

استقبال مجاني بالكامل

استقبال المكالمات الواردة مجاني تماماً ومتضمن في الباقات المتقدمة دون أي رسوم إضافية.

DuckDuck AI - المساعد الذكي

مساعدك الشخصي المدعوم بالذكاء الاصطناعي داخل لوحة التحكم، يتولى شرح المهام وتسهيل تنفيذها، بالإضافة إلى تحليل التقارير والإحصائيات بنقرة واحدة.

خطة الاشتراكات الشهرية والباقات
قارن جميع الميزات بين الباقات بسهولة واختر الأنسب لمنشأتك
مقارنة الباقات
جميع الخصائص والميزات بالتفصيل
الباقة الأساسية (Basic)
450 ريال / شهرياً
الباقة المتقدمة (Pro)
550 ريال / شهرياً
الأكثر طلباً واكتمالاً
الباقة غير المحدودة (Enterprise)
650 ريال / شهرياً
رصيد الدقائق المشترك 500 دقيقة / شهرياً 1,500 دقيقة / شهرياً
المستخدمون المشمولون 1 مستخدم مجاني 2 مستخدمين مجاناً
إضافة تحويلة (Extension) 400 ريال / مكالمة متزامنة 500 ريال / مكالمة متزامنة
لوحة تحكم وتطبيق الهواتف
ربط الواتساب على رقم الاتصال
استقبال الرسائل النصية (SMS)
المساعد الذكي (DuckDuck AI)
المراقبة والاستماع الحي للمكالمات
استقبال المكالمات مجاناً
الرد الآلي الشجري (IVR) وتوجيه المكالمات
تحويل وانتظار المكالمات (Waiting)
وضع الهمس والتوجيه (Whisper Mode)
المكالمات الجماعية الثلاثية (Conference)
الاتصال التلقائي (Auto Dialer)
مستوى الدعم الفني دعم متواصل 24/7 دعم متواصل 24/7
اختر باقتك الآن: اختيار الباقة الأساسية اختيار الباقة المتقدمة
الباقة الأساسية (Basic)
450 ريال / شهرياً
  • رصيد الدقائق المشترك500 دقيقة / شهرياً
  • المستخدمون المشمولون1 مستخدم مجاني
  • إضافة تحويلة (Extension)400 ريال / مكالمة متزامنة
  • لوحة تحكم وتطبيق الهواتف
  • ربط الواتساب على رقم الاتصال
  • استقبال الرسائل النصية (SMS)
  • المساعد الذكي (DuckDuck AI)
  • المراقبة والاستماع الحي
  • استقبال المكالمات مجاناً
  • الرد الآلي (IVR)
  • تحويل وانتظار المكالمات
  • وضع الهمس (Whisper)
  • المكالمات الجماعية
  • الاتصال التلقائي
  • مستوى الدعم الفنيدعم متواصل 24/7
اختيار الباقة الأساسية
الباقة المتقدمة (Pro)
550 ريال / شهرياً
  • رصيد الدقائق المشترك1,500 دقيقة / شهرياً
  • المستخدمون المشمولون2 مستخدمين مجاناً
  • إضافة تحويلة (Extension)500 ريال / مكالمة متزامنة
  • لوحة تحكم وتطبيق الهواتف
  • ربط الواتساب على رقم الاتصال
  • استقبال الرسائل النصية (SMS)
  • المساعد الذكي (DuckDuck AI)
  • المراقبة والاستماع الحي
  • استقبال المكالمات مجاناً
  • الرد الآلي (IVR)
  • تحويل وانتظار المكالمات
  • وضع الهمس (Whisper)
  • المكالمات الجماعية
  • الاتصال التلقائي
  • مستوى الدعم الفنيدعم متواصل 24/7
اختيار الباقة المتقدمة
رسوم التأسيس والإضافات الاختيارية
✨ لا رسوم خفية!! أسعار واضحة ومحددة ✨
البند / الخدمة الوصف والتفاصيل التكلفة والرسوم
رسوم التأسيس والربط (Setup Fee) إعداد وبرمجة الخادم وتجهيز المنظومة لكل رقم (تدفع مرة واحدة عند التأسيس فقط) 300 ريال / لكل رقم
تأسيس الاتصال التلقائي تهيئة وإعداد نظام الاتصال الآلي لكل رقم مضاف (تدفع مرة واحدة عند التأسيس فقط) 500 ريال / لكل رقم
مستخدم إضافي (Extra User) إضافة حساب موظف / تحويلة إضافية للعمل المتزامن 50 ريال / شهرياً لكل مستخدم
رسوم استبدال الشريحة / الرقم تغيير الرقم المعتمد بناءً على طلب العميل 300 ريال / لكل رقم