حلول اتصالات متكاملة للشركات: ربط واتساب، رد آلي IVR، استماع مباشر، واتصال تلقائي لرفع إنتاجية ومبيعات فريقك.
لوحة تحكم احترافية وسهلة الاستخدام لمتابعة جميع الاتصالات وتقارير الأداء، مع إمكانية الوصول عبر التطبيق الرسمي المتوفر على متجري App Store و Google Play لإدارة النظام من أي مكان.
الاستماع المباشر للمكالمات الجارية لتقييم أداء الموظفين وجودة الخدمة دون إشعار أي من طرفي الاتصال.
التحدث إلى الموظف مباشرة أثناء المكالمة لتوجيهه وتزويده بالتعليمات دون أن يسمع العميل ذلك.
الانضمام المباشر إلى المكالمة ليكون المشرف والموظف والعميل في اتصال ثلاثي واحد لإتمام الاتفاق فوراً.
نظام اتصال أوتوماتيكي لرفع إنتاجية فريق المبيعات؛ حيث يمكن رفع ملف بيانات (من 100 إلى 100,000 رقم) ليتولى النظام الاتصال بهم تلقائياً وتصنيف مستويات اهتمام العملاء في جداول مستقلة حسب رسالة مسجلة تقوم أنت برفعها.
خاصية استقبال الرسائل النصية (SMS) الواردة إلى أرقامك الخاصة وعرضها مباشرة داخل لوحة التحكم لسهولة المتابعة والتوثيق.
شجرة رد آلي تفاعلية لتوجيه المتصلين تلقائياً، مع إمكانية تحويل المكالمات بمرونة بين أقسام الشركة وتشغيل وسائط الانتظار الصوتية.
إمكانية تفعيل حساب واتساب الأعمال (WhatsApp Business) على نفس رقم الهاتف المعتمد للشركة.
إمكانية ربط الحساب بالتطبيق الذكي لإجراء واستقبال المكالمات من أي مكان وكأنك داخل أروقة المكتب.
استقبال المكالمات الواردة مجاني تماماً ومتضمن في الباقات المتقدمة دون أي رسوم إضافية.
مساعدك الشخصي المدعوم بالذكاء الاصطناعي داخل لوحة التحكم، يتولى شرح المهام وتسهيل تنفيذها، بالإضافة إلى تحليل التقارير والإحصائيات بنقرة واحدة.
|
مقارنة الباقات
جميع الخصائص والميزات بالتفصيل
|
الباقة الأساسية
(Start-Up)
مثالية للمشاريع الناشئة وفرق العمل الفردية
450
ريال / شهرياً
|
الباقة المتقدمة
(Advanced)
للشركات المتوسطة التي تستقبل مكالمات يومية
550
ريال / شهرياً
|
الأكثر طلباً واكتمالاً
الباقة غير المحدودة
(Enterprise)
المنظومة الاحترافية المتكاملة لفرق المبيعات وخدمة العملاء
650
ريال / شهرياً
|
|---|---|---|---|
| رصيد الدقائق المشترك | 500 دقيقة / شهرياً | 1,500 دقيقة / شهرياً | دقائق غير محدودة ♾️ |
| المستخدمون المشمولون | 1 مستخدم مجاني | 2 مستخدمين مجاناً | 2 مستخدمين مجاناً |
| إضافة تحويلة (Extension) | 400 ريال / مكالمة | 500 ريال / مكالمة | 600 ريال / مكالمة |
| لوحة تحكم وتطبيق الهواتف | |||
| ربط الواتساب على رقم الاتصال | |||
| استقبال الرسائل النصية (SMS) | |||
| المساعد الذكي (DuckDuck AI) | |||
| المراقبة والاستماع الحي للمكالمات | |||
| استقبال المكالمات مجاناً | |||
| الرد الآلي الشجري (IVR) وتوجيه المكالمات | |||
| تحويل وانتظار المكالمات (Waiting) | |||
| وضع الهمس والتوجيه (Whisper Mode) | |||
| المكالمات الجماعية الثلاثية (Conference) | |||
| الاتصال التلقائي (Auto Dialer) | |||
| مستوى الدعم الفني | دعم متواصل 24/7 | دعم متواصل 24/7 | دعم 24/7 + مدير حساب خاص |
| اختر باقتك الآن: | اختيار الباقة الأساسية | اختيار الباقة المتقدمة | طلب الباقة غير المحدودة فوراً |
| البند / الخدمة | الوصف والتفاصيل | التكلفة والرسوم |
|---|---|---|
| رسوم التأسيس والربط (Setup Fee) | إعداد وبرمجة الخادم وتجهيز المنظومة لكل رقم (تدفع مرة واحدة عند التأسيس فقط) | 300 ريال / لكل رقم |
| تأسيس الاتصال التلقائي | تهيئة وإعداد نظام الاتصال الآلي لكل رقم مضاف (تدفع مرة واحدة عند التأسيس فقط) | 500 ريال / لكل رقم |
| مستخدم إضافي (Extra User) | إضافة حساب موظف / تحويلة إضافية للعمل المتزامن | 50 ريال / شهرياً لكل مستخدم |
| رسوم استبدال الشريحة / الرقم | تغيير الرقم المعتمد بناءً على طلب العميل | 300 ريال / لكل رقم |